“请问我该如何办理入院手续？”“打印报告单该怎样进行操作？”在南宁市第二人民医院入口处，人们常常能看到一个身穿“仁爱志愿”马甲、不停忙碌着的身影——有行动不便的病人，他主动跑过去搀扶，或用轮椅推病人去挂号、检查、取药；遇到需要帮助的患者，他热情询问，耐心认真地引导患者看病就医。他，就是全国最美志愿者吴应兵。

　　最美志愿者，美在有爱心。2016年以来，吴应兵先后在南宁市江南街道二桥西社区、南宁市中心血站、南宁科技馆、广西科技馆、南宁市第二人民医院开展志愿服务，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。“2019年7月起，吴应兵到我们医院门诊部做全职志愿者，在这个特殊岗位上，他用耐心、细心、热心，为病人提供咨询引导服务，尤其是解决老幼残疾等群体求医过程中遇到的困难。在他的帮助下，患者就诊时更加顺畅，也减轻了我们门诊的压力。”南宁市第二人民医院社工部主任莫燕球说。

　　吴印兵帮助就医者打印报告单。

　　2021年12月，该院“仁爱志愿文化”增添了一张新“名片”——“吴应兵·志愿服务岗”正式揭牌启用。

　　“我每次来医院，吴应兵都主动帮忙，挂号、缴费、倒水、吃药，他不厌其烦，亲自服务，回去时还把我送到车站，看我上车了才走，让我感受到了亲人的温暖。”83岁的老人戴渝在感谢信中说。

　　最美志愿者，美在正能量。从2003年起，吴应兵就开始定期献血，为保证身体指标符合献血要求，他合理控制饮食，坚持锻炼身体，截至今年9月初已累计无偿献血141次共5.54万毫升。“我是一名党员，也是退役军人。向雷锋学习，为人民服务，是我做公益的初心，我会一直坚持下去。”吴应兵说。

　　吴应兵用轮椅接送病人。

　　今年9月，中央宣传部、中央精神文明建设办公室、民政部等18家部门和单位公布2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单，吴应兵获最美志愿者称号。

　　目前，在吴应兵的影响和带动下，320多名退伍军人、军嫂、大学生加入了江南区退役军人“冲锋号”应兵志愿服务队，从身边平凡的小事入手，做好事善事，为首府的社会公益事业增添了亮丽的色彩。（广西日报-广西云客户端 记者 覃海明 文/图）