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“不出来当志愿者反倒感觉心里不舒服”——来自社区抗疫一线的报道(一)

来源:南宁晚报   2022-07-25

  望州东社区居民庞波在核酸采样点当志愿者,引导需要采样的市民提前准备好相关信息

  在香樟林小区门口核酸采样点,望州东社区工作人员黄慧(右一)录入待采人员信息

  面对近期日趋复杂严峻的防疫形势,南宁市兴宁区各级、各部门迅速行动起来,齐心协力投入到疫情防控工作中。在社区疫情防控一线,社区工作人员冲锋在前,到各个防控卡点执勤;在便民核酸采样点,社区工作人员当起核酸采样信息录入员;同时,志愿者也协助参与到社区疫情防控工作中,大家共同筑成了抗击疫情的“钢铁长城”。

 

  望州南社区“老妈妈巡逻队”志愿服务队志愿者来到望州南小区门口,协助社区开展扫码、测体温等疫情防控工作  

  老妈妈志愿者 志愿服务精神永不老

  “扫一下码哦。”“量一下体温哦。”“戴好口罩哦。”……7月20日上午,在兴宁区望州南小区门口,一群穿着蓝色志愿者马甲的老妈妈志愿者在门口热情地招呼出入大门的人们扫码查看健康码、行程卡等信息。她们都是望州南社区“老妈妈巡逻队”志愿服务队队员。

  “老妈妈巡逻队”志愿服务队的志愿者以退休的大妈为主,平均年龄为65岁左右。

  当天,老妈妈志愿者分别在大门出口入口两个方向引导居民扫码测体温。今年72岁的谢其芬守在小区门口出口方向开展引导服务,每当有小车出小区,她都会示意司机停下来扫码查验。没有车的时候,她会在旁边用手摇扇子扇扇风。“我们小区是‘能帮就帮’小区,我当志愿者有十几年了,已经成为一种习惯,不出来当志愿者反倒感觉心里不舒服。”谢其芬指着不远处的“能帮就帮”几个字乐呵呵地说。

  兴宁区民生街道望州南社区党委书记、居委会主任闫肃介绍,望州南小区现有1124户住户,居民比较多。多年来,“老妈妈巡逻队”志愿服务队一直在小区里开展义务巡逻等工作,为小区的和谐做出了不少贡献。面对近期日趋复杂严峻的防疫形势,“老妈妈巡逻队”志愿服务队主动协助社区投入到小区门口疫情防控检查点开展工作。除了在门口协助疫情防控工作,老妈妈志愿者有时还帮需要管控的住户买菜和将其他生活用品送上门。

  “老妈妈巡逻队”志愿服务队队长黄伟玲说,“老妈妈巡逻队”的大妈们经常在一起开展志愿服务,习惯了,大家更像是亲人,“如果太久不在一起当志愿者,大家反而觉得不舒服了”。

  自己当志愿者 他还带动40多人加入

  在兴宁区望州南路香樟林小区门口,设置有一个核酸采样点。20日上午,记者在现场看到,等候采样的市民排起了长队。现场为市民提供服务的工作人员和志愿者有近10名,而身材高大的庞波就是其中一名志愿者。

  在排队的队伍中,穿着红色马甲的庞波在现场引导和维持秩序,还经常帮助老人或学生,教他们操作手机提前准备好核酸采样需要的相关信息。面对近期日趋复杂严峻的防疫形势,庞波主动每天利用休息时间到设置在街头的便民核酸采样点维持秩序,到小区卡点值守。

  除了自己当志愿者参与疫情防控,庞波还发动自己所居住的岭南名居小区的邻居们加入志愿者队伍。在他的发动下,有40多名小区居民注册成为志愿者,大家在有空的时候就参与到疫情防控志愿服务中。在望州东社区党委书记、居委会主任黄建珍看来,庞波的这一举动,为望州东社区应对突发疫情时需要人力提供了及时的帮助,也为充实社区志愿者储备了力量。

  和庞波一样,望州东社区辖区不少老师、居民等也积极主动参与到志愿服务工作中。他们在核酸采样点为居民提供扫码填信息、申请电子健康卡、保管物品、临时照看小孩等帮助,为核酸检测采样工作有效开展提供保障,提高工作效率,减少群众排队时间,降低病毒传播风险。

  采样信息录入员 最多一天录入600多条信息

  在香樟林小区门口核酸采样点,社区工作人员黄慧作为核酸采样点信息员,正忙着核查待检人员的信息及录入信息。黄慧和其他社区工作者从7月19日就开始忙碌起来。在信息录入工作中,黄慧遇到了不少老人记不清手机号码或者没有手机的情况。她热情地引导老人填写身份证信息或让老人带来家里年轻人确认手机号码后录入信息。

  作为信息录入工作的主力军,黄慧和其他同事最多时一天帮助600多名居民完成核酸采样的信息录入,这样的工作效率也有赖于整个工作团队共同的努力。黄慧说,望州东社区针对核酸采样点信息员工作开展培训,选派工作人员作为专职信息员,在开展核酸采样时配合医务人员做好信息录入工作,减轻医务人员负担,大大提升采样效率。

  回忆起之前居民们以送奶茶的方式对工作人员的付出表示感谢的感人瞬间,黄慧动情地说,“每天穿上防护服以后,我脑子里想的都是怎么又快又好地完成每个居民的信息录入。虽然很累,但看到居民对我们工作的鼓励和支持,就感觉很值得”。(南宁晚报记者 刘增璇 实习生 楚舒向 通讯员 马阳斌)

主办单位:南宁市精神文明建设委员会办公室
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