自2003年加入公交这个大家庭以来，刘朝领十几年如一日，始终坚守一颗为民服务的初心，恪守安全送达每一位乘客的使命，把关爱献给乘客，用奉献诠释公交人的初心使命，多年来获广西交通运输行业优秀驾驶员，南宁交投集团和南宁公交集团安全先进个人、优秀驾驶员等荣誉称号。

刘朝领细心周到服务乘客获点赞。 （卢仕焕摄）

　　他用一名公交青年的满腔热情，积极倡导社会文明新风尚，将公司提倡的“六个一”服务标准贯穿始终，细心周到服务乘客。在一次营运途中，突然有乘客大声喊道：“师傅，有人晕倒了！”刘朝领立马停好车查看情况，原来是一名女乘客晕倒了，情况紧急，刘朝领向车内乘客说明情况后，急忙将女乘客送往附近医院救治，然后回到驾驶室继续营运，车上的乘客都对他竖起了大拇指。

　　在服务的道路上，他坚持以爱为本，把车厢营造得如家一般温暖。近几年来，他获得各类优质服务表扬多达300件次。在他的带动下，B206路线相继获得“南宁市敬老文明号”“南宁市青年文明号”“全国敬老文明号”等荣誉称号。

　　工作中，刘朝领一直向先进看齐，以奋斗为荣，踏实肯干、甘于奉献。在新冠肺炎疫情暴发的危急时期，他敢于冲锋在前，成为公交防疫线上负重逆行的战“疫”先锋，严格执行营运车辆“一趟次一消毒”的标准，一天约4趟车，近百次的弯腰，每次都一丝不苟，不放过一个卫生死角，为乘客营造安全的乘车环境。在创城工作中，始终做到“两不两到位”（两不：脏车不出站，脏车不营运；两到位：出车前卫生监管到位，营运中保洁工作执行到位）。收班后，又不厌其烦地做好车辆的清洁工作才安心离开车厢。

　　“能在建党100周年之际加入中国共产党，我倍感光荣，这也是我人生中一个新的起点。通过党史学习教育，接受深刻的思想洗礼，我要把先进典型作为行事的标杆，始终做到为民初心不改、使命不移，立足本职岗位，不畏艰难，以更加饱满的热情投身到为人民服务的实践中。”刘朝领坚定地说。（王志鹏 高宏球 蒙莹）