致广大市民的一封信

　　亲爱的市民朋友：

　　您好！全国文明城市是体现一个城市文明程度、综合实力和整体水平的最高综合性荣誉，也是最珍贵的城市品牌。坚持为民利民靠民是文明城市创建工作的重要原则，市民群众对创建工作的评价是重要的测评指标。

　　根据全国文明城市创建管理办法，入户问卷调查是测评的重要方式之一，在2020年全国文明城市测评即将到来之际，我们收集整理了近期我市文明城市创建工作的剪影向您作介绍展示 ，供您给予评价意见的参考。如果有测评员来到您家问卷调查，请您给予热情接待，积极配合问答，您的“非常满意”“非常好”答案是对我们工作的最大激励和鞭策。

　　让城市生活越来越美好，是所有市民共同的追求和期盼，让我们共同努力，因爱而行，点赞南宁！共建文明城市，共享美好生活！

　　首府南宁创建全国文明城市总指挥部办公室

南宁市社会主义核心价值观的宣传情况

　　问：您觉得南宁市社会主义核心价值观的宣传情况如何？

　　A、很普遍

　　B、一般

　　C、不知道

　　【答】很普遍。

　　南宁市现状：

 

南宁十七中将社会主义核心价值观内容悬挂在教学楼醒目位置，引导师生将文明理念内化于心、外化于行。

 

社会主义核心价值观宣传标语成为南宁街头令人瞩目的风景线

　　社会主义核心价值观24字为“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”。

　　南宁市在社区、学校、街道广场、公园景区、交通场所、文化场馆、窗口单位等场所，充分利用广告牌、文化墙、景观小品、灯箱、围挡、LED电子屏、楼宇电视等载体张贴设置公益广告，报社、电台、电视台、网络媒体等新闻媒体利用重要版面、黄金时段、显著位置持续刊播“图说我们的价值观”、中国梦等系列公益广告，推动核心价值观融入生活，入脑入心。

 

展示着社会主义核心价值观的南宁地铁“文明专列”  

南宁市开展新冠肺炎疫情防控知识

文明健康生活知识宣传教育情况

　　问：您对南宁市开展新冠肺炎疫情防控知识、文明健康生活知识宣传教育情况的评价如何？

　　A、很浓厚

　　B、一般浓厚

　　C、不浓厚

　　【答】很浓厚。

　　南宁市现状：

 

南宁市新秀公园内设置倡导健康生活的公益广告 

 

餐厅设置的“使用公勺公筷”公益宣传广告 

　　疫情期间南宁市大力开展“文明健康，有你有我”等有针对性的精神文明教育，推进文明餐桌等工作再升级；广泛开展助力抗疫爱卫“五大清洁行动”志愿服务活动，深化“五个礼让”文明实践宣传活动，按照疫情防控对社交距离的要求，要求各窗口服务单位、公共场所设置“一米线”，强化有序排队，把保持安全间隔列入管理规范，强化约束管理。

新冠肺炎疫情防控期间社区志愿服务活动效果

　　问：您认为新冠肺炎疫情防控期间社区志愿服务活动效果如何？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　【答】非常好。

　　南宁市现状：

南宁市长湖社区党员志愿者为居民提供消毒和防疫宣传。刘增璇 摄

南宁志愿者助力口罩生产企业复工复产。

　　南宁市注册志愿者为133万人，占全市常住人口比例18.16%，有志愿服务时间记录的志愿者人数占注册总人数比例53.43%。疫情期间，南宁市发布两次疫情防控应急志愿服务活动倡议，有26万市民贡献自己的时间和精力，参与到社区发起的宣传普及、走访排查、维护秩序、关爱困难家庭、清理卫生死角等疫情防控志愿服务项目，为打赢疫情防控阻击战贡献了力量。

南宁市家庭、家教、家风建设情况

　　问：您对南宁市家庭、家教、家风建设方面的评价如何？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　【答】非常好。

　　南宁市现状：

5月23日，南宁市家风家教主题宣传活动正式启动。

在国际家庭日来临之际，南宁市首批援助湖北医疗队队员、市第一人民医院呼吸内科护士杨显婷家庭被评为全国抗疫“最美家庭”。

　　南宁市妇联深入县区、村（社区）、机关单位、学校等家教基地开展家风家教主题活动，引导群众从自身做起、从家庭做起，讲道德、守规矩、重家风，将社会主义核心价值观融入日常生活中。截至目前，南宁市有10户家庭荣获全国“最美家庭”、45户家庭荣获广西“最美家庭”、8户家庭荣获全国“五好家庭”、33户家庭荣获广西“五好家庭”称号。

南宁市公益广告宣传情况

　　问：您认为南宁市公益广告宣传覆盖面、宣传效果如何？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　【答】非常好。

　　南宁市现状：

白沙大道两旁创建文明城市宣传标语营造了浓厚的创城氛围。

金浦汇歌路口围墙和巨幅创城公益广告引人注目。

　　南宁市在各类公共场所广泛发布“文明健康 有你有我”系列公益广告，引导人们自觉革除各种危害健康、污染环境的不文明、不卫生行为，树立讲文明、讲卫生、防疾病的良好习惯。

南宁市政府部门办事评价

　　问：您认为南宁市政府部门办事效率及便利程度如何？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　【答】非常好。

　　南宁市现状：

　　南宁市政府部门秉持合法、高效、便民、公开、创新的原则，优化办事流程，绝大部分政务服务事项都可通过“广西数字政务一体化平台”的“网上办、智能批”的流程快速办理。

南宁市商场超市诚信经营情况

　　问：您认为本地商场、超市是否存在宰客欺诈的行为？

　　A、存在

　　B、说不清

　　C、不存在

　　【答】不存在。

　　南宁市现状：

南宁深化城市信用体系建设，让守信者处处受益，让失信者寸步难行，让营商环境进一步优化。

　　南宁市积极营造诚信放心的消费环境，市场监管部门通过推行公开诚信经营承诺、完善消费维权机制等创新举措，深化“诚信经营放心消费”创建活动，引导市场主体诚信经营，并将涉嫌不诚信经营的市场主体信息进行公示通报。目前，南宁市“诚信经营放心消费”创建活动已覆盖商贸流通、交通、金融、电子商务、旅游等20多个行业，创建放心消费示范街33条、电子商务放心消费创建单位66家、放心消费商城30家、放心消费市场17个。

南宁市文化场所服务质量

　　问：您对自身文化消费状况和对本市文化活动场所的服务质量满意吗？

　　A、非常满意

　　B、一般

　　C、不满意

　　【答】非常满意。

　　南宁市现状：

1月10日，2020南宁市新春音乐会在广西文化艺术中心音乐厅举行。

4月23日“世界读书日”，我市开展丰富的阅读活动

南宁市“三街两巷”以其特有的文化韵味吸引了不少游人。

　　购买书籍杂志、电子书、付费知识，看电影、戏剧、展览，购买艺术品、收藏，购买文创产品或是文化主题的出游等，都属于文化消费范畴。目前，全市建立了门类齐全的文化活动场所体系，全市图书馆、博物馆、文化馆、群众艺术馆、影院、实体书店等场所，为市民提供优质文化服务。

南宁市交通秩序情况

　　问：您觉得南宁市的交通秩序怎么样？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　【答】非常好。

　　南宁市现状：

　　南宁市持续加强道路交通管理，全力推进“文明畅通行动计划”，严惩各类电动自行车等交通违法，强化违法学习制度，严格落实“七必罚，七必学”，提升驾驶人守法意识、交通文明意识，规范通行秩序，净化城市交通环境,实现斑马线前礼让率达到95%以上，主干道机动车守法率达到95%以上，非机动车和行人守法率达到90%以上，全面打造文明交通新典范。

南宁市治安环境情况

　　问：您觉得您或您的家人、朋友是否敢一个人夜间在本市（区）散步、运动、赶路？

　　A、敢

　　B、说不清

　　C、不敢

　　【答】敢。

　　南宁市现状：

市民在环境优美整洁的南湖公园跑步锻炼。 记者黄维业 摄

　　全市积极营造安全的治安环境，近年投入近7亿元分三期建设了高清前端摄像头8068个，覆盖了全市主要出入口、交通要道、重点地区、车站广场等人员密集场所，并通过联网系统由南宁市公安局指挥中心（应急联动指挥中心）24小时实时监控。在城市主城区，由市公安局统一技术规范，由治安重点单位自行投资建设近60000个监控探头，市公安局统一进行联网监控。同时深入推进扫黑除恶专项斗争及反邪教工作，增强群众安全感，营造和谐稳定的社会环境。

南宁市学校周边环境情况

　　问：您对南宁市学校周边社会文化环境治理情况（包括整治学校周边的治安秩序、交通秩序、市场秩序等）的评价如何？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　【答】非常好。

　　南宁市现状：

南宁市公安局交警支队一大队民警向卫国小学学生讲解交通安全指挥手势，提高学生文明交通意识。 潘浩林晓洁　摄

中午放学，明秀东路小学门前，交警和家长志愿者联合维护交通秩序。

　　市文明委每年组织相关部门集中开展社会环境专项整治行动，重点对校园周边治安、网吧、游艺场所、出版物市场、乱摆乱卖等进行检查，对发现的问题督促各城区、开发区以及相关职能部门限期予以整改。公安、综治、教育等部门组织了“护校安园”行动，协调派出所与各中小学加强联动，在1000所中小学校园安装校园专线报警电话，市公安局、市教育局还制定防暴演练样板，组织中小学、幼儿园演练，市场监管等部门加强打击校园周边乱摆卖现象，对学校食堂及周边餐饮服务单位食品安全进行快速检测。

南宁市15分钟生活圈便利情况

　　问：您小区周围的菜市场、文化活动场所、健身场所、医疗卫生机构是否在15分钟内走到？

　　A、能走到

　　B、部分能走到

　　C、都走不到

　　【答】能走到。

　　南宁市现状：

南宁市相关社区制作的15分钟生活圈便民示意图。

飞凤市场干净整洁

　　目前，南宁市不断完善小区周边的配套基础设施建设，小区周围逐步建立了包括便民市场（便利店、超市、菜市场）、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构（医院、社区卫生服务中心、诊所、医药店、）在内的15分钟生活圈，为群众生活提供便利。

南宁市社区组织未成年人活动情况

　　问：您所居住的本社区是否组织过未成年人的活动？（指道德实践、公益服务、打扫环境卫生或外出参观等）

　　A、经常组织

　　B、偶尔组织

　　C、没有

　　【答】经常组织

　　南宁市现状：

7月10日，南宁市江南区富宁小学的学生们在二桥西社区开展创城主题实践活动。

南宁市兴宁区燕子岭社区播放露天电影，吸引了许多未成年人参加。

　　社区内的学校、小区、单位每年都会组织未成年人开展打扫环境卫生、慰问空巢老人等公益活动。近两年来，市文明办开展“未成年人流动影院进社区进校园”活动，组织放映队深入全市社区、学校放映适合未成年人观看的影片300场次，丰富未成年人精神文化生活；市文明办、市教育局利用节假日等时间，引导未成年人以“安全就近”的原则在家长带领下到社区开展力所能及的志愿服务活动。全市社区组织志愿者广泛开展“四点半课堂”“青少年心理辅导”等活动。

南宁市本地学校的师德师风建设情况

　　问：您认为南宁本地学校的师德师风如何？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　【答】非常好。

　　南宁市现状：

老师在“中国园”给学生上语文综合实践课， 赖有光 摄　　

徐华

　　我市通过学习会、座谈会、研讨会等多种形式，学习莫振高、徐华、石兰松等身边的师德模范人物，开展“我最喜爱的老师”评选活动，激励全市广大教师以先进模范人物为标杆，提高教师思想道德素养。开展“教师大家访、师爱进万家”关爱行动，近年全市累计6.78万名老师参与了家访活动，累计家访158.3087万人次；每年开展“我最喜爱的老师”评选活动，评选20位优秀老师。

南宁市新冠肺炎疫情防控工作情况

　　问：您对南宁市新冠肺炎疫情防控工作成效评价如何？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　【答】非常好。

　　南宁市现状：

市二医院援鄂医疗队队员平安返回南宁。

7月17日，广西第七批援湖北省抗疫医疗队员、南宁市第六人民医院护士梁小霞同志先进事迹情景报告会在南宁人民会堂举行。

南宁市第四人民医院医护人员全神贯注对新冠肺炎患者实施救治。

　　自新冠肺炎疫情发生以来，南宁市按照党中央、国务院，自治区党委、政府的决策部署，第一时间启动全市疫情防控工作，强化联防联控机制，截至2020年6月30日24时，全市累计报告本地确诊病例55例，治愈出院55例。全市已连续130天无新增本地确诊病例，连续128天无新增本地疑似病例。目前全市没有输入性确诊病例、疑似病例和无症状感染者；现无隔离医学观察的密接者。

南宁市开展全国文明城市创建效果

　　问：您对南宁市开展全国文明城市创建的效果满意吗？

　　A、非常满意

　　B、一般

　　C、不满意

　　【答】非常满意。

　　南宁市现状：

志愿者在民族大道双拥路口维护交通。

碧水蓝天，美丽南宁。

　　南宁市坚持创城为民、创城惠民，2009年获得全国文明城市称号以来，深入持久开展文明城市创建工作，着力建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居的文明城市，切实提升市民获得感、安全感、幸福感。

我们都是这座城市的主人

巩固全国文明城市创建成果

需要你我他的共同参与

让我们立即行动起来

为南宁全国文明城市创建

贡献自己的一份力量

感谢您的大カ支持和配合