驾驶公交车18年，陈小玲把10米车厢作为实现人生价值的舞台，唱响奉献之歌，传递社会正能量。她曾获得自治区安全行车“百名优秀玫瑰使者”、南宁市交通行业“文明礼让之星”、南宁市“敬老爱老助老先锋模范人物”等荣誉称号，在公交车驾驶员中发挥了先锋模范作用。

　　“用力去做，只能做到称职；用心去做，才能达到优秀。”这是陈小玲常挂在嘴边的一句话。工作中，陈小玲严格要求自己，甘于奉献，尽职尽责，看到老年人上车，她会说：“大娘，您慢点儿”；看到年龄相仿的乘客上车，她会说：“这位师傅，上车请往里边走，谢谢配合”；看到小学生在车进站时跟着车跑，她会温柔地提醒他们：“小朋友，以后不要跟着车跑，那样太危险，阿姨会等你的”。多年来，她以贴心的服务赢得点赞无数，被广大乘客亲切地称为“乘客的贴心人”“老百姓的亲闺女”“玫瑰使者”。

　　陈小玲回忆，刚进公交车队时，她跟着一位有着30多年驾龄的老师傅实习，她是这位老师傅最后一名学生。实习期间，师傅手把手地教，陈小玲认真地学习，就像新兵接过老兵的钢枪、匠人接过师傅的手艺。

　　出师后，她一直践行公司敬老爱老服务的“四个一”倡议，为此她又多了一位“妈妈”。工作之余，她经常利用休息时间带领车组成员到老乘客苏阿姨家中，帮她打扫卫生、陪她聊天……苏阿姨老伴已经过世，儿女不在身旁，独自一人生活，细心的陈小玲了解到苏阿姨的家庭情况后，便经常组织车组成员到苏阿姨家中陪她聊天解闷。一来二去便与老人结下了深厚的感情，老人把她当成了“亲闺女”。认识9年了，老人在乘车时经常买一些水果、饮料送给25路公交车驾驶员；得知陈小玲咳嗽，老人把自己泡制的治疗咳嗽的果茶送到车队。陈小玲用实际行动争做敬老、爱老、助老的文明使者，用一个个平凡的孝老行为传递正能量，通过一件件感人的尊老、敬老、爱老事迹传播公交敬老文明新风尚。

　　18年来，陈小玲在公交一线坚守，用赤诚之心诠释了“玫瑰使者”的大爱。（王志鹏 陆文嫦 蒙莹）