刘秋华是南宁公共交通集团有限公司9路3392号车“全国工人先锋号”车组的号长。创建特色党建品牌线路活动开展以来，她以身作则，创先争优，充分发挥表率作用，用行动践行南宁公交“乘客至上服务第一”的宗旨。

　　公交驾驶员劳动强度大、压力和责任重，刘秋华时刻谨记为人民服务的誓言，热忱对待忙碌的驾驶工作。9路车车厢整洁干净，车上摆放着刘秋华自掏腰包购买的便民药箱、雨伞、时钟及小花篮。刘秋华常常面带微笑，用真情和爱心服务乘客，把温暖送到每位乘客心里。

　　在公司开展的“敬老文明号”活动中，刘秋华以“为乘客提供安全优质的服务”为目标，服务好车上的每一位老年乘客。老年乘客上下车时，尽量把车门对准他们，照顾他们优先上车；下雨天，尽量将车辆靠近站台停靠，避免老年乘客被淋湿；车辆转弯时，她会提醒老年乘客扶稳坐好。

　　为节能降耗，刘秋华经常学习有关车辆节油的常识，并在实践中总结出8个字：脚轻手快，轻踩慢抬。在驾驶车辆时，她规范操作，安全驾驶，正点运行。她担任驾驶员17年来，无违章、无投诉、无事故，累计安全行车里程50多万公里，是南宁公交集团的五星级驾驶员。

　　刘秋华的爱人也是公交职工，两个公交人结合的家庭，辛苦忙碌可想而知。为了照顾好孩子，刘秋华上班前都会把中午和晚上的饭菜做好，在孩子胸前挂上家里的钥匙，让孩子放学后自己回家热饭吃，她的孩子从小就是个“钥匙儿童”。

　　一分耕耘一分收获。刘秋华在本职岗位上，热情地为乘客提供优质服务，充分发挥党员先锋模范作用，得到了乘客的赞扬和同事的好评。她热爱本职工作，以一颗坚忍执着的共产党员初心和对事业的无限热情，塑造了公交司机朴实、真诚、温情的形象，被乘客亲切地称为“公交线上美丽的巾帼之花”。 （南宁日报记者王志鹏/文 黄维业/图）