第20届东博会和峰会期间，无论是语言沟通遇到了困难、还是手机没电了、或者是迷路了......你都可以向附近的志愿者寻求帮助。志愿者热情服务的身影，成为东博会和峰会一道亮丽的风景线。

　　东博会和峰会的成功举办，离不开志愿者们的努力与付出。今年东博会和峰会的志愿者岗位增加到了65个，南宁市招募了4412名志愿者，他们奔忙在展会场馆内、8个城市志愿者服务站和16个重要交通劝导路口，进行东博会和峰会知识宣传、文明礼仪宣传、应急医疗、公交线路咨询、免费手机充电、城市道路指引等志愿服务工作，以饱满的热情、真诚的笑容、优质的服务为东博会和峰会增光添彩，让八方宾朋感受到南宁的热情好客和文明有礼，展现了南宁良好的城市形象。

　　一支综合素质好、服务水平高、业务能力强的志愿者队伍，要经历严格选拔和科学培训。上岗服务前，志愿者的通识培训课程内容涵盖东博会和峰会概况、大型赛会救护技能知识、志愿服务沟通与技巧、东盟文化礼仪与涉外接待礼仪、大型赛会志愿服务规范等方面，为他们提供全方位、细致化的志愿服务打下了基础。

　　志愿服务彰显城市文明底色。其实，不只是盛会期间，邕城大地素来处处闪耀着“志愿红”的光芒。南宁市注册志愿者人数达170万人，他们身穿红马甲活跃在大街小巷，开展一项项志愿服务活动，敬老助残、义诊义剪、维持秩序......他们用温暖的双手传递爱的力量，让这座城市更有温度。

　　相信这次为盛会服务的经历，不仅是一次历练，也将成为每一位志愿者人生中难忘的闪光片段。正是这一张张青春的面庞，在奉献中散发光和热，释放青春活力，为东博会和峰会提供了优质高效的志愿服务，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，展示了新时代中国青年昂扬向上的精神风貌。（宁实平）