2020年南宁市直企业勤廉好榜样黄玲：

用心用情服务乘客 爱岗敬业不忘初心

黄玲在公交车驾驶员的岗位上默默耕耘20多年。张赪漩 摄

　　黄玲是南宁公共交通集团有限公司4路公交车驾驶员，20多年来，她在公交车驾驶员的岗位上默默耕耘，屡获殊荣：曾获得全国“五一巾帼标兵岗”号长、全国城市公共交通行业节能减排达标竞赛先进集体号长、广西“三八红旗集体”号长、自治区十三届人大代表、南宁市“敬老爱老助老”模范人物，南宁市“最美巾帼奋斗者”等。几乎所有坐过黄玲驾驶的4路公交车的乘客，提起她都会竖起大拇指。

　　“早班，4点30分左右起床，6点15分准时出车；到了晚班，往往末班车要到晚上10点才能结束。”为了能够准时准点发车，黄玲上班时，总是比公司要求的更早到队，提前做好发车前的各种准备工作。乘客上车时总能看到她开朗的笑容、听到她亲切的问好。乘客上下车不方便，她会主动上前搀扶、帮忙；有乘客询问，她总是耐心解答，给乘客满意的答复。

　　她开车稳且仔细，有不少“粉丝”，很多老乘客都是掐着点来坐她开的车。有乘客说，坐她的车不会晕车，因为车开得稳，从不担心急刹车。看到腿脚不方便的老人，她总是尽可能将车停在离老人最近的地方。看到有赶车的人，她也总是会放慢车速，尽量让他们坐上车。

　　车厢虽小，服务无限。每天上班出车前，黄玲总会提前看一眼天气预报，如果预报有雨，她就在车上多备几把雨伞；当看到需要照顾的老人、孩子，她会热情提供帮助。就这样日复一日，她待乘客如亲人般细致。

　　“入党那天，我就在想，什么样是合格的共产党员，怎样才能发挥党员的先锋模范作用。”从业23年，黄玲从一名普通的驾驶员成长为一名光荣的共产党员。她时刻牢记党的宗旨，爱岗敬业、勤廉实干，以实际行动践行着一名共产党员的初心使命。

　　老年群体容易在车上落下东西，每次捡到手机、钱包等物品，黄玲都会如数交给站务室，等待失主前来认领，有时捡到大额钱款和贵重物品，黄玲会千方百计的寻找失主，亲自把失物如数交还到失主手上。她说：“我是一名公交司机，同时也是一名共产党员，‘廉’字要永远刻在心头。”

　　“年纪大了，也经常会在车上落下一些东西，有一次还把钱包给落在座位上了，多亏了小黄拾金不昧，让我的钱包失而复得。丢东西的次数多了我们有些过意不去，就想着带些水果谢谢她，但都被她谢绝了，还跟我们说不要客气，这些都是她应该做的。”谈到黄玲，经常乘坐4路车的张阿姨满是赞不绝口。（南宁日报记者廖欣 通讯员蓝智勇 冯也倪）